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O Help Desk, que traduzido do inglês para o português significa “balcão de ajuda”, é um serviço oferecido por muitas empresas de forma virtual. Os softwares de Help Desk têm a função de automatizar os processos de atendimento, tornando possível a centralização de informações e minimizando possíveis erros manuais de atendimento.
Score Digitaliza.ai: 96.7
A Tiflux é uma plataforma de service desk, help desk e atendimento de pós-vendas em geral. Ela reúne diversas soluções para o atendimento ao cliente (externo ou interno), orga... Ler mais
Recomendação:
10.0
Usabilidade:
5.0
Funcionalidades:
5.0
Qualidade:
5.0
Suporte:
5.0
Score Digitaliza.ai: -
O Octadesk é um plataforma SaaS para atendimento de clientes, que tem como premissa ser simples, elegante e eficiente. Com tecnologia de ponta, integramos diversos sistemas em... Ler mais
Recomendação:
4.0
Usabilidade:
3.3
Funcionalidades:
3.9
Qualidade:
3.4
Suporte:
2.5
Score Digitaliza.ai: -
O suporte omnichannel do Zendesk oferece soluções simples e eficazes que facilitam a interação dos clientes com sua empresa, onde e quando for melhor para eles. Os canais são ... Ler mais
Recomendação:
7.9
Usabilidade:
4.6
Funcionalidades:
4.6
Qualidade:
4.4
Suporte:
3.1
Score Digitaliza.ai: -
O Freshdesk é uma solução de helpdesk baseada em nuvem que oferece tudo o que uma empresa precisa para oferecer suporte excepcional. Ao contrário dos produtos concorrentes, co... Ler mais
Recomendação:
9.6
Usabilidade:
4.8
Funcionalidades:
4.4
Qualidade:
4.7
Suporte:
4.8
Score Digitaliza.ai: -
Desk Manager é um software de suporte ao cliente que organiza, separa e finaliza os atendimentos em poucos cliques. Com o Desk Manager você proporciona uma experiência incríve... Ler mais
Recomendação:
9.7
Usabilidade:
4.8
Funcionalidades:
4.4
Qualidade:
4.6
Suporte:
4.8
Score Digitaliza.ai: -
A Infobip é líder global em engajamento omnichannel, potencializando uma ampla gama de canais de mensagens, ferramentas e soluções para engajamento, autenticação e segurança a... Ler mais
Recomendação:
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Usabilidade:
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Funcionalidades:
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Qualidade:
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Suporte:
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Score Digitaliza.ai: -
Procurando por uma plataforma de help desk, service desk ou gestão de projetos online para sua empresa? Não perca mais tempo com integrações e sistemas que não se adequam ao p... Ler mais
Recomendação:
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Usabilidade:
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Funcionalidades:
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Qualidade:
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Suporte:
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Score Digitaliza.ai: -
O Desk.com ajuda você a fazer os clientes felizes. O aplicativo de suporte ao cliente pronto para o uso tem tudo o que as empresas de rápido crescimento precisam para fornecer... Ler mais
Recomendação:
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Usabilidade:
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Funcionalidades:
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Qualidade:
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Suporte:
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Score Digitaliza.ai: -
Sistema de atendimento que facilita e agiliza interações com os clientes, organização de chamados e gestão de metas. O Desk360 centraliza canais, traz recursos de produtividad... Ler mais
Recomendação:
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Usabilidade:
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Funcionalidades:
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Qualidade:
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Suporte:
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Score Digitaliza.ai: -
Controle de todos os e-mails O enContact registra cada passo dos e-mails tratados. Tem histórico de cada vez que um e-mail foi aberto, movido de fila, arquivado, respondido, ... Ler mais
Recomendação:
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Usabilidade:
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Funcionalidades:
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Qualidade:
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Suporte:
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