Sobre a Solução
CustomerX é uma plataforma para sucesso do cliente que te ajuda a reduzir o churn e gerenciar o relacionamento e sucesso dos seus clientes. Centralize informações, monitore o engajamento, faça pesquisas de satisfação, crie automações, identifique clientes em risco de cancelamento e saiba o momento certo de fazer upsell com CustomerX.Quem usa essa solução?
Customer Success ManagerQuais os diferenciais versus os concorrentes?
Através de uma Interface intuitiva você tem acesso a todas as informações importantes sobre seu cliente em um único lugar. Crie, personalize e acompanhe sua jornada, dispare pesquisas NPS pela plataforma e acompanhe os resultados em tempo real, identifique clientes em risco e oportunidades de expansão, automatize processos e facilite sua rotinaDetalhes da Solução
Plataformas
Windows, Linux, MacOS, Cloud SaaS
Integrações
Zendesk, Freshdesk, Intercom
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Suporte
Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat
Treinamento
Conferencia Web, Live Online